Срок гарантии зависит от выбранного товара. В среднем срок составляет 1 год.
Гарантия не распространяется в случаях:
- Присутствуют повреждения причиненные заказчиком.
- Повреждения, возникли вследствие небрежного отношения или некорректного использования (несоблюдение температурного режима, чрезмерная нагрузка, воздействие агрессивной среды, запыленности, механическое повреждение).
- Для автоматических оснасток печатей и штампов и другой штемпельной продукции - использование некачественных штемпельных красок (неправильная заправка).
Возврат товара
Согласно ЗУ «О защите прав потребителей» возврат товар можно осуществить в течение 14 дней со дня покупки. Стоимость доставки возвращаемого товара оплачивается покупателем. Не подлежат возврату продукция сделана по индивидуальному заказу (Таблички сделанные по индивидуальным макетам)
В соответствии со статьей 9 «Закона о защите прав потребителя», Вы имеете право обменять или вернуть приобретенный у нас товар в течение 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:
- Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, прочих повреждений.
- Сохранен товарный вид.
- Сохранена в целости упаковка товара и все ее компоненты.
- Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.
- Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине.
Для связи по возврату вы можете связаться с нами через почту [email protected]